Tiga hari yang lalu saya agak heran mengapa saya selalu gagal mengisi ulang kartu XL prabayar saya:
Top-up failed
Padahal saya sudah berulang kali mencocokkan nomor kode kartu isian ulang yang nilainya Rp. 10.000,- itu. Nomor-nomornya benar kok.
Maka hari ini saya pergi ke XL service center di BEC (Bandung Electronic Center). Saya tanyakan mengapa terjadi top-up failed padahal semua kelihatan ok saja.
Setelah dia melihat nomor saya di basis data (database) XL, menurutnya saya telah salah memasukkan nomor kartu isi ulang sampai 10 kali. Di kali yang ke-11 SIM sudah tidak dapat diisi lagi.
Oh gitu toh ceritanya…
Tinggalkan komentar